商業分析學習室個人學習空間

商業分析 · 九章學習地圖

先看見全貌,再逐步學會。

依教材第一至第九章安排。點選章節展開主題,再點選主題查看學習任務;也可以依興趣自由選讀或複習。

學習教材:The PMI Guide to Business Analysis(2017)

出版機構:專案管理學會。英文原文與教材節次統一收在各主題的「教材對照」。中文標題為教學譯名。

目前位置第 1 章商業分析基礎
接續學習01.5需求的種類與相互關係
已學習主題2/68主題完成比例 3%
課綱範圍257 項學習任務 · 涵蓋三十五個正式流程
  1. 第 1 章

    學習中

    商業分析基礎

    建立商業分析的基本觀念,理解產品、專案、需求與商業價值。

    目前學習位置

    已學習 1/10 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 01.1商業分析的定義與基本概念

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 01.1.1說明商業分析與商業分析師的定義
      • 01.1.2辨識問題、機會與商業需要
      • 01.1.3區分產品、解決方案與利害關係人
      教材對照

      英文對照:Common Vocabulary

      教材章節:1.1.7

      學習編碼「01.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.1.1 → 教材 1.1.7.1、1.1.7.2
      • 01.1.2 → 教材 1.1.7.1
      • 01.1.3 → 教材 1.1.7.3、1.1.7.6、1.1.7.7

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.1 商業分析的定義與基本概念。」

    2. 01.2商業分析的價值

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 01.2.1說明商業分析如何回應商業需要
      • 01.2.2說明風險管理與減少返工的關係
      • 01.2.3辨識產品缺陷及其影響
      • 01.2.4說明利害關係人滿意度的重要性
      教材對照

      英文對照:The Value of Business Analysis

      教材章節:1.1.3

      學習編碼「01.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.2.1 → 教材 1.1.3.1
      • 01.2.2 → 教材 1.1.3.2
      • 01.2.3 → 教材 1.1.3.3
      • 01.2.4 → 教材 1.1.3.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.2 商業分析的價值。」

    3. 01.3專案經理與商業分析師的角色邊界

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 01.3.1區分專案管理與商業分析的工作重點
      • 01.3.2辨識角色重疊與合作需求
      • 01.3.3說明同時兼任兩種角色時的取捨
      教材對照

      英文對照:Understanding Role Boundaries

      教材章節:1.1.4

      學習編碼「01.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.3.1 → 教材 1.1.4
      • 01.3.2 → 教材 1.1.4
      • 01.3.3 → 教材 1.1.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.3 專案經理與商業分析師的角色邊界。」

    4. 01.4產品與專案的差異

      學習主題 · 3 項學習任務

      閱讀主題筆記
      • 01.4.1區分專案的暫時性與產品的持續演進
      • 01.4.2區分產品範疇與專案範疇
      • 01.4.3說明同一產品如何透過多個專案演進
      教材對照

      英文對照:Relationship Between Products and Projects

      教材章節:1.2.1、1.2.3

      學習編碼「01.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.4.1 → 教材 1.2.1
      • 01.4.2 → 教材 1.2.3
      • 01.4.3 → 教材 1.2.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.4 產品與專案的差異。」

    5. 01.5需求的種類與相互關係

      學習主題 · 5 項學習任務

      閱讀主題筆記
      • 01.5.1區分商業需求與利害關係人需求
      • 01.5.2區分解決方案的功能與非功能需求
      • 01.5.3辨識移轉需求及其暫時性
      • 01.5.4區分產品需求、專案需求與品質需求
      • 01.5.5說明各類需求之間的支持關係
      教材對照

      英文對照:Product Requirements

      教材章節:1.1.7.4

      學習編碼「01.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.5.1 → 教材 1.1.7.4
      • 01.5.2 → 教材 1.1.7.4
      • 01.5.3 → 教材 1.1.7.4
      • 01.5.4 → 教材 1.1.7.4
      • 01.5.5 → 教材 1.1.7.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.5 需求的種類與相互關係。」

    6. 01.6產品資訊的內容與狀態

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 01.6.1辨識需求、模型、待辦清單與使用者故事
      • 01.6.2辨識驗收標準、範疇與產品風險
      • 01.6.3辨識假設、限制、相依關係與議題
      • 01.6.4說明產品資訊的儲存方式與狀態變化
      教材對照

      英文對照:Product Information

      教材章節:1.1.7.5

      學習編碼「01.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.6.1 → 教材 1.1.7.5
      • 01.6.2 → 教材 1.1.7.5
      • 01.6.3 → 教材 1.1.7.5
      • 01.6.4 → 教材 1.1.7.5

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.6 產品資訊的內容與狀態。」

    7. 01.7產品與專案生命週期

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 01.7.1說明產品從構想到退役的生命週期
      • 01.7.2說明專案從啟動到結束的生命週期
      • 01.7.3辨識預測式與適應式生命週期
      • 01.7.4說明商業分析如何支援專案組合、計畫與專案
      教材對照

      英文對照:Product and Project Life Cycles

      教材章節:1.2.2、1.2.3

      學習編碼「01.7」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.7.1 → 教材 1.2.2
      • 01.7.2 → 教材 1.2.2
      • 01.7.3 → 教材 1.2.2
      • 01.7.4 → 教材 1.2.3

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.7 產品與專案生命週期。」

    8. 01.8商業價值與成功衡量

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 01.8.1區分有形與無形價值
      • 01.8.2說明不同利害關係人對價值的看法
      • 01.8.3設定價值衡量方式與衡量時間
      • 01.8.4說明專案成功與預期商業價值的關係
      教材對照

      英文對照:Business Value

      教材章節:1.2.4

      學習編碼「01.8」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.8.1 → 教材 1.2.4
      • 01.8.2 → 教材 1.2.4.1
      • 01.8.3 → 教材 1.2.4.2
      • 01.8.4 → 教材 1.2.4.3

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.8 商業價值與成功衡量。」

    9. 01.9流程、流程群組與知識領域

      學習主題 · 5 項學習任務

      • 01.9.1辨識流程的輸入、工具與技術、輸出
      • 01.9.2認識六大流程群組
      • 01.9.3認識六大知識領域
      • 01.9.4讀懂三十五個流程的對照表
      • 01.9.5說明流程群組不等於專案階段或固定順序
      教材對照

      英文對照:Components of This Guide

      教材章節:1.3.1、1.3.2、1.3.3

      學習編碼「01.9」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.9.1 → 教材 1.3.1
      • 01.9.2 → 教材 1.3.2
      • 01.9.3 → 教材 1.3.3
      • 01.9.4 → 教材 1.3.3
      • 01.9.5 → 教材 1.3.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.9 流程、流程群組與知識領域。」

    10. 01.10商業分析的裁適

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 01.10.1依組織、風險與複雜度選擇分析做法
      • 01.10.2裁適方法、實務及分析技術
      • 01.10.3裁適產品資訊與交付成果的詳細程度
      • 01.10.4比較預測式、適應式與混合做法的運用
      教材對照

      英文對照:Business Analysis Tailoring

      教材章節:1.3.4

      學習編碼「01.10」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 01.10.1 → 教材 1.3.4
      • 01.10.2 → 教材 1.3.4.1、1.3.4.2
      • 01.10.3 → 教材 1.3.4.3、1.3.4.4
      • 01.10.4 → 教材 1.3.4.5

      討論時可說:「請帶我學習/複習 01.10 商業分析的裁適。」

  2. 第 2 章

    尚未學習

    商業分析的組織環境

    辨識環境、制度、資源與組織知識如何影響商業分析。

    已學習 0/8 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 02.1企業環境因素

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 02.1.1說明企業環境因素的定義與影響
      • 02.1.2區分內部因素與外部因素
      • 02.1.3說明多種環境因素的累積影響
      教材對照

      英文對照:Enterprise Environmental Factors

      教材章節:2.1、2.2

      學習編碼「02.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.1.1 → 教材 2.1
      • 02.1.2 → 教材 2.2
      • 02.1.3 → 教材 2.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.1 企業環境因素。」

    2. 02.2外部環境

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 02.2.1辨識市場、競爭與客戶期待
      • 02.2.2辨識社會文化與利害關係人風險偏好
      • 02.2.3辨識法規、契約與專業標準
      • 02.2.4辨識資料庫、研究、財務與實體環境因素
      教材對照

      英文對照:External to the Organization

      教材章節:2.2.1

      學習編碼「02.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.2.1 → 教材 2.2.1
      • 02.2.2 → 教材 2.2.1
      • 02.2.3 → 教材 2.2.1
      • 02.2.4 → 教材 2.2.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.2 外部環境。」

    3. 02.3內部環境

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 02.3.1辨識組織文化、結構與治理
      • 02.3.2辨識資源分布與利害關係人期待
      • 02.3.3區分企業架構、商業架構與基礎設施
      • 02.3.4辨識人員能力、資訊工具與安全政策
      教材對照

      英文對照:Internal to the Organization

      教材章節:2.2.2

      學習編碼「02.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.3.1 → 教材 2.2.2
      • 02.3.2 → 教材 2.2.2
      • 02.3.3 → 教材 2.2.2
      • 02.3.4 → 教材 2.2.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.3 內部環境。」

    4. 02.4組織流程資產

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 02.4.1說明組織流程資產的定義
      • 02.4.2辨識流程、政策、程序與範本
      • 02.4.3辨識需求、變更及溝通作業規範
      • 02.4.4區分可更新的知識與受治理的標準
      教材對照

      英文對照:Organizational Process Assets

      教材章節:2.3、2.3.1

      學習編碼「02.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.4.1 → 教材 2.3
      • 02.4.2 → 教材 2.3.1
      • 02.4.3 → 教材 2.3.1
      • 02.4.4 → 教材 2.3

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.4 組織流程資產。」

    5. 02.5企業知識庫

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 02.5.1區分顯性知識與隱性知識
      • 02.5.2辨識商業知識與組態管理知識庫
      • 02.5.3辨識歷史資訊與經驗教訓
      • 02.5.4辨識議題、缺陷與衡量資料庫
      教材對照

      英文對照:Corporate Knowledge Base

      教材章節:2.3.2

      學習編碼「02.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.5.1 → 教材 2.3.2
      • 02.5.2 → 教材 2.3.2
      • 02.5.3 → 教材 2.3.2
      • 02.5.4 → 教材 2.3.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.5 企業知識庫。」

    6. 02.6團隊與領域專家的知識

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 02.6.1辨識存在於人員經驗中的產品資訊
      • 02.6.2透過對話取得領域專家的知識
      • 02.6.3說明團隊知識移轉與持續分享
      教材對照

      英文對照:Team and Subject Matter Expert Knowledge

      教材章節:2.3.3

      學習編碼「02.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.6.1 → 教材 2.3.3
      • 02.6.2 → 教材 2.3.3
      • 02.6.3 → 教材 2.3.3

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.6 團隊與領域專家的知識。」

    7. 02.7組織系統與跨部門合作

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 02.7.1說明組織系統與各功能單位的互動
      • 02.7.2辨識組織對生命週期選擇的影響
      • 02.7.3認識實務社群、卓越中心與共享服務
      • 02.7.4辨識跨部門合作的障礙與支援方式
      教材對照

      英文對照:The Impact of Organizational Systems

      教材章節:2.4

      學習編碼「02.7」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.7.1 → 教材 2.4.1
      • 02.7.2 → 教材 2.4.2
      • 02.7.3 → 教材 2.4.3
      • 02.7.4 → 教材 2.4.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.7 組織系統與跨部門合作。」

    8. 02.8依組織環境調整分析工作

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 02.8.1區分不受環境影響與受環境影響的分析面向
      • 02.8.2比較不同組織下文件與合作方式的差異
      • 02.8.3依治理與生命週期調整分析正式程度
      教材對照

      英文對照:Environmental Influences on Business Analysis

      教材章節:2.1、2.4.2

      學習編碼「02.8」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 02.8.1 → 教材 2.1
      • 02.8.2 → 教材 2.1
      • 02.8.3 → 教材 2.4.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 02.8 依組織環境調整分析工作。」

  3. 第 3 章

    尚未學習

    商業分析師的角色與能力

    理解商業分析師的合作關係,盤點分析、溝通與領導能力。

    已學習 0/9 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 03.1商業分析師的定義與角色

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 03.1.1說明商業分析工作不受職稱限制
      • 03.1.2辨識策略、流程與系統分析等角色
      • 03.1.3辨識兼任及跨功能團隊中的分析工作
      教材對照

      英文對照:Definition of a Business Analyst

      教材章節:3.1、3.2

      學習編碼「03.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.1.1 → 教材 3.2
      • 03.1.2 → 教材 3.2
      • 03.1.3 → 教材 3.1、3.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.1 商業分析師的定義與角色。」

    2. 03.2角色演進與實務差異

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 03.2.1說明分析角色從技術端到商業端的演進
      • 03.2.2辨識不同背景帶來的能力與經驗
      • 03.2.3區分能力差異造成的不一致與合理裁適
      • 03.2.4說明訓練、標準與能力盤點的作用
      教材對照

      英文對照:Evolution of the Role

      教材章節:3.2.1

      學習編碼「03.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.2.1 → 教材 3.2.1、3.2.1.1
      • 03.2.2 → 教材 3.2.1.2
      • 03.2.3 → 教材 3.2.1.3
      • 03.2.4 → 教材 3.2.1.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.2 角色演進與實務差異。」

    3. 03.3商業分析師的影響範圍

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 03.3.1辨識產品、組織與主要合作對象
      • 03.3.2說明與客戶、使用者、贊助者及領域專家的合作
      • 03.3.3說明與設計、開發、品管、供應商及治理角色的合作
      • 03.3.4說明產業知識、專業發展與跨領域教育
      教材對照

      英文對照:The Business Analyst’s Sphere of Influence

      教材章節:3.3

      學習編碼「03.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.3.1 → 教材 3.3.1、3.3.2、3.3.3
      • 03.3.2 → 教材 3.3.3.1
      • 03.3.3 → 教材 3.3.3.1
      • 03.3.4 → 教材 3.3.4、3.3.5、3.3.6

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.3 商業分析師的影響範圍。」

    4. 03.4與專案經理合作及無職權影響

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 03.4.1區分專案資源管理與分析工作的關注重點
      • 03.4.2協調利害關係人參與及溝通
      • 03.4.3透過信任與專業建立影響力
      教材對照

      英文對照:Business Analyst Relationships

      教材章節:3.3.1、3.3.2、3.3.3、3.3.3.1

      學習編碼「03.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.4.1 → 教材 3.3.1
      • 03.4.2 → 教材 3.3.1、3.3.3.1
      • 03.4.3 → 教材 3.3.3

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.4 與專案經理合作及無職權影響。」

    5. 03.5分析能力

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 03.5.1運用創意思考、概念思考與細節思考
      • 03.5.2運用決策、設計思考與數量分析能力
      • 03.5.3運用問題解決、研究與資源運用能力
      • 03.5.4運用系統思考理解整體關係
      教材對照

      英文對照:Analytical Skills

      教材章節:3.4.2

      學習編碼「03.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.5.1 → 教材 3.4.2
      • 03.5.2 → 教材 3.4.2
      • 03.5.3 → 教材 3.4.2
      • 03.5.4 → 教材 3.4.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.5 分析能力。」

    6. 03.6專家判斷

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 03.6.1運用企業知識與商業敏銳度
      • 03.6.2運用產業、產品與生命週期知識
      • 03.6.3辨識組織政治、文化與標準的影響
      教材對照

      英文對照:Expert Judgment

      教材章節:3.4.3

      學習編碼「03.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.6.1 → 教材 3.4.3
      • 03.6.2 → 教材 3.4.3
      • 03.6.3 → 教材 3.4.3

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.6 專家判斷。」

    7. 03.7溝通能力

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 03.7.1練習積極傾聽與溝通裁適
      • 03.7.2運用引導、口語與非口語溝通
      • 03.7.3運用視覺溝通與專業寫作
      • 03.7.4建立並維持合作關係
      教材對照

      英文對照:Communication Skills

      教材章節:3.4.4

      學習編碼「03.7」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.7.1 → 教材 3.4.4
      • 03.7.2 → 教材 3.4.4
      • 03.7.3 → 教材 3.4.4
      • 03.7.4 → 教材 3.4.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.7 溝通能力。」

    8. 03.8個人能力與領導能力

      學習主題 · 4 項學習任務

      • 03.8.1辨識適應力、倫理、學習、客觀性與多工處理
      • 03.8.2盤點自我覺察、時間管理與工作態度
      • 03.8.3理解變革推動與協商能力
      • 03.8.4建立受信任顧問角色並持續發展
      教材對照

      英文對照:Personal Skills and Leadership Skills

      教材章節:3.4.5、3.4.6

      學習編碼「03.8」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.8.1 → 教材 3.4.5
      • 03.8.2 → 教材 3.4.5
      • 03.8.3 → 教材 3.4.6
      • 03.8.4 → 教材 3.4.6

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.8 個人能力與領導能力。」

    9. 03.9工具知識

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 03.9.1辨識溝通協作與一般辦公工具
      • 03.9.2辨識報告與分析工具
      • 03.9.3辨識需求管理與建模工具
      教材對照

      英文對照:Tool Knowledge

      教材章節:3.4.7

      學習編碼「03.9」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 03.9.1 → 教材 3.4.7
      • 03.9.2 → 教材 3.4.7
      • 03.9.3 → 教材 3.4.7

      討論時可說:「請帶我學習/複習 03.9 工具知識。」

  4. 第 4 章

    尚未學習

    需求評估

    從問題與機會出發,分析現況、未來狀態與可行方案。

    已學習 0/8 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 04.1識別問題或機會

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 04.1.1區分問題、機會與商業需要
      • 04.1.2撰寫客觀的情境陳述
      • 04.1.3選用標竿比較、競爭分析與市場分析
      • 04.1.4運用文件分析、訪談與原型避免過早決定方案
      教材對照

      英文對照:Identify Problem or Opportunity

      教材章節:4.1

      學習編碼「04.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.1.1 → 教材 4.1
      • 04.1.2 → 教材 4.1.3.2
      • 04.1.3 → 教材 4.1.2.1、4.1.2.2、4.1.2.5
      • 04.1.4 → 教材 4.1.2.3、4.1.2.4、4.1.2.6

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.1 識別問題或機會。」

    2. 04.2評估目前狀態

      正式流程 · 5 項學習任務

      • 04.2.1描述目前的流程、架構與作業狀態
      • 04.2.2運用商業能力分析、能力架構與能力表
      • 04.2.3運用流程圖與柏拉圖辨識問題
      • 04.2.4運用根因分析、五個為什麼、魚骨圖與關聯圖
      • 04.2.5分析優勢、劣勢、機會與威脅並整理現況評估
      教材對照

      英文對照:Assess Current State

      教材章節:4.2

      學習編碼「04.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.2.1 → 教材 4.2
      • 04.2.2 → 教材 4.2.2.2、4.2.2.3、4.2.2.4
      • 04.2.3 → 教材 4.2.2.7、4.2.2.8
      • 04.2.4 → 教材 4.2.2.9
      • 04.2.5 → 教材 4.2.2.10、4.2.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.2 評估目前狀態。」

    3. 04.3確定未來狀態

      正式流程 · 5 項學習任務

      • 04.3.1描述未來狀態與商業目標
      • 04.3.2比較既有能力與所需能力的差距
      • 04.3.3辨識所需能力與功能,而不直接指定設計
      • 04.3.4運用親和圖、功能模型與狩野分析
      • 04.3.5運用目的對齊模型與解決方案能力矩陣
      教材對照

      英文對照:Determine Future State

      教材章節:4.3

      學習編碼「04.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.3.1 → 教材 4.3、4.3.3.1
      • 04.3.2 → 教材 4.3.2.6
      • 04.3.3 → 教材 4.3.3.2
      • 04.3.4 → 教材 4.3.2.1、4.3.2.5、4.3.2.7
      • 04.3.5 → 教材 4.3.2.9、4.3.2.10

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.3 確定未來狀態。」

    4. 04.4確定可行選項並提出建議

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 04.4.1提出多個解決方案選項
      • 04.4.2評估營運、技術、成本及時間可行性
      • 04.4.3辨識假設、限制、相依關係及產品風險
      • 04.4.4比較選項並說明建議理由
      教材對照

      英文對照:Determine Viable Options and Provide Recommendation

      教材章節:4.4

      學習編碼「04.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.4.1 → 教材 4.4
      • 04.4.2 → 教材 4.4
      • 04.4.3 → 教材 4.4
      • 04.4.4 → 教材 4.4.3.1、4.4.3.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.4 確定可行選項並提出建議。」

    5. 04.5成本效益與方案決策工具

      學習主題 · 5 項學習任務

      • 04.5.1比較方案的成本與效益
      • 04.5.2認識投資報酬率、淨現值、內部報酬率與回收期
      • 04.5.3運用加權排序比較方案
      • 04.5.4理解實質選擇權與決策時機
      • 04.5.5認識功能注入與群體決策技術
      教材對照

      英文對照:Cost-Benefit Analysis and Decision Techniques

      教材章節:4.4.2

      學習編碼「04.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.5.1 → 教材 4.4.2.2
      • 04.5.2 → 教材 4.4.2.7
      • 04.5.3 → 教材 4.4.2.8
      • 04.5.4 → 教材 4.4.2.6
      • 04.5.5 → 教材 4.4.2.4、4.4.2.5

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.5 成本效益與方案決策工具。」

    6. 04.6促進產品路線圖制定

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 04.6.1連結組織策略、產品願景與商業目標
      • 04.6.2安排功能、發布與預期時間
      • 04.6.3運用引導式工作坊、功能模型與產品願景描繪
      • 04.6.4運用故事地圖支援路線圖討論
      教材對照

      英文對照:Facilitate Product Roadmap Development

      教材章節:4.5

      學習編碼「04.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.6.1 → 教材 4.5
      • 04.6.2 → 教材 4.5.3.1
      • 04.6.3 → 教材 4.5.2.1、4.5.2.2、4.5.2.3
      • 04.6.4 → 教材 4.5.2.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.6 促進產品路線圖制定。」

    7. 04.7彙整商業論證

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 04.7.1整理問題或機會及情境分析
      • 04.7.2整合方案建議、成本效益、風險與實施考量
      • 04.7.3納入效益與價值的評估安排
      • 04.7.4說明商業論證與產品範疇的關係
      教材對照

      英文對照:Assemble Business Case

      教材章節:4.6

      學習編碼「04.7」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.7.1 → 教材 4.6
      • 04.7.2 → 教材 4.6
      • 04.7.3 → 教材 4.6
      • 04.7.4 → 教材 4.6.3.1、4.6.3.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.7 彙整商業論證。」

    8. 04.8支援章程制定

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 04.8.1說明商業論證如何支援章程
      • 04.8.2與贊助者及相關角色合作制定章程
      • 04.8.3辨識章程及共享產品資訊兩項輸出
      教材對照

      英文對照:Support Charter Development

      教材章節:4.7

      學習編碼「04.8」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 04.8.1 → 教材 4.7
      • 04.8.2 → 教材 4.7.5
      • 04.8.3 → 教材 4.7.3.1、4.7.3.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 04.8 支援章程制定。」

  5. 第 5 章

    尚未學習

    利害關係人參與

    辨識合作對象,規劃分析工作、溝通及移轉準備。

    已學習 0/7 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 05.1識別利害關係人

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 05.1.1辨識會影響或受影響的個人、群體與組織
      • 05.1.2運用訪談、組織圖、流程圖與問卷
      • 05.1.3建立並維護利害關係人登錄表
      教材對照

      英文對照:Identify Stakeholders

      教材章節:5.1

      學習編碼「05.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 05.1.1 → 教材 5.1
      • 05.1.2 → 教材 5.1.2
      • 05.1.3 → 教材 5.1.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 05.1 識別利害關係人。」

    2. 05.2執行利害關係人分析

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 05.2.1分析角色、興趣、需求與影響力
      • 05.2.2運用工作分析與人物誌分析
      • 05.2.3運用責任分派模型釐清角色
      • 05.2.4繪製利害關係人圖並更新登錄表
      教材對照

      英文對照:Conduct Stakeholder Analysis

      教材章節:5.2

      學習編碼「05.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 05.2.1 → 教材 5.2
      • 05.2.2 → 教材 5.2.2.1、5.2.2.2
      • 05.2.3 → 教材 5.2.2.3
      • 05.2.4 → 教材 5.2.2.4、5.2.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 05.2 執行利害關係人分析。」

    3. 05.3確定參與及溝通方式

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 05.3.1確認不同對象需要的產品資訊
      • 05.3.2選擇溝通方法、頻率與參與方式
      • 05.3.3依角色與期待制定參與及溝通方式
      教材對照

      英文對照:Determine Stakeholder Engagement and Communication Approach

      教材章節:5.3

      學習編碼「05.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 05.3.1 → 教材 5.3
      • 05.3.2 → 教材 5.3
      • 05.3.3 → 教材 5.3.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 05.3 確定參與及溝通方式。」

    4. 05.4執行商業分析規劃

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 05.4.1整合各知識領域的分析方式
      • 05.4.2拆解分析工作、交付成果與責任
      • 05.4.3運用估算、分解模型與規劃技術
      • 05.4.4建立商業分析計畫並與專案規劃協調
      教材對照

      英文對照:Conduct Business Analysis Planning

      教材章節:5.4

      學習編碼「05.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 05.4.1 → 教材 5.4.1.4
      • 05.4.2 → 教材 5.4
      • 05.4.3 → 教材 5.4.2
      • 05.4.4 → 教材 5.4.3.1、5.4.5

      討論時可說:「請帶我學習/複習 05.4 執行商業分析規劃。」

    5. 05.5準備移轉至未來狀態

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 05.5.1辨識人員、流程與營運的移轉需求
      • 05.5.2評估組織是否已做好移轉準備
      • 05.5.3制定移轉計畫並安排必要的培訓及作業變更
      教材對照

      英文對照:Prepare for Transition to Future State

      教材章節:5.5

      學習編碼「05.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 05.5.1 → 教材 5.5
      • 05.5.2 → 教材 5.5.3.1
      • 05.5.3 → 教材 5.5.3.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 05.5 準備移轉至未來狀態。」

    6. 05.6管理利害關係人參與及溝通

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 05.6.1維持利害關係人的適當參與
      • 05.6.2持續分享演進中的產品資訊
      • 05.6.3處理參與及溝通問題並調整做法
      教材對照

      英文對照:Manage Stakeholder Engagement and Communication

      教材章節:5.6

      學習編碼「05.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 05.6.1 → 教材 5.6
      • 05.6.2 → 教材 5.6
      • 05.6.3 → 教材 5.6.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 05.6 管理利害關係人參與及溝通。」

    7. 05.7評估商業分析績效

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 05.7.1設定及檢視商業分析績效衡量
      • 05.7.2檢視分析工作成果與計畫
      • 05.7.3運用差異分析、根因分析與回顧
      • 05.7.4提出績效評估與改善建議
      教材對照

      英文對照:Assess Business Analysis Performance

      教材章節:5.7

      學習編碼「05.7」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 05.7.1 → 教材 5.7.1.3
      • 05.7.2 → 教材 5.7.1.1、5.7.1.4
      • 05.7.3 → 教材 5.7.2.4、5.7.2.5、5.7.2.6
      • 05.7.4 → 教材 5.7.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 05.7 評估商業分析績效。」

  6. 第 6 章

    尚未學習

    需求引導

    從利害關係人及其他來源取得資訊,並確認理解的正確性。

    已學習 0/5 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 06.1確定需求引導方式

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 06.1.1確認需取得的資訊與參與對象
      • 06.1.2選擇引導技術及活動順序
      • 06.1.3形成需求引導方式
      教材對照

      英文對照:Determine Elicitation Approach

      教材章節:6.1

      學習編碼「06.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 06.1.1 → 教材 6.1
      • 06.1.2 → 教材 6.1
      • 06.1.3 → 教材 6.1.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 06.1 確定需求引導方式。」

    2. 06.2準備需求引導

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 06.2.1整理既有產品資訊與文件
      • 06.2.2安排參與人員、時間及所需資源
      • 06.2.3準備問題、議程與活動材料
      教材對照

      英文對照:Prepare for Elicitation

      教材章節:6.2

      學習編碼「06.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 06.2.1 → 教材 6.2.1、6.2.2
      • 06.2.2 → 教材 6.2
      • 06.2.3 → 教材 6.2.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 06.2 準備需求引導。」

    3. 06.3執行需求引導

      正式流程 · 5 項學習任務

      • 06.3.1運用訪談與觀察取得資訊
      • 06.3.2運用引導式工作坊與焦點團體
      • 06.3.3運用腦力激盪與協作遊戲
      • 06.3.4運用文件分析、問卷及調查
      • 06.3.5運用原型取得回饋並記錄未確認結果
      教材對照

      英文對照:Conduct Elicitation

      教材章節:6.3

      學習編碼「06.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 06.3.1 → 教材 6.3.2.6、6.3.2.7
      • 06.3.2 → 教材 6.3.2.4、6.3.2.5
      • 06.3.3 → 教材 6.3.2.1、6.3.2.2
      • 06.3.4 → 教材 6.3.2.3、6.3.2.9
      • 06.3.5 → 教材 6.3.2.8、6.3.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 06.3 執行需求引導。」

    4. 06.4確認需求引導結果

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 06.4.1區分未確認與已確認的引導結果
      • 06.4.2與利害關係人核對正確性及完整性
      • 06.4.3運用逐項檢視、訪談及文件分析消除誤解
      • 06.4.4形成已確認的引導結果
      教材對照

      英文對照:Confirm Elicitation Results

      教材章節:6.4

      學習編碼「06.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 06.4.1 → 教材 6.4
      • 06.4.2 → 教材 6.4
      • 06.4.3 → 教材 6.4.2
      • 06.4.4 → 教材 6.4.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 06.4 確認需求引導結果。」

    5. 06.5需求引導的範圍與反覆進行

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 06.5.1說明引導對象不僅限於需求
      • 06.5.2辨識需要、限制及其他產品資訊的來源
      • 06.5.3說明引導與分析如何相互反覆進行
      教材對照

      英文對照:Elicitation and Analysis

      教材章節:6

      學習編碼「06.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 06.5.1 → 教材 6
      • 06.5.2 → 教材 6
      • 06.5.3 → 教材 6

      討論時可說:「請帶我學習/複習 06.5 需求引導的範圍與反覆進行。」

  7. 第 7 章

    學習中

    需求分析

    透過模型與需求定義,檢查品質、商業目標及產品設計選項。

    已學習 0/9 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 07.1確定分析方式

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 07.1.1確認分析範圍、深度、格式與正式程度
      • 07.1.2選擇適合的模型
      • 07.1.3規劃需求驗證、需求確認及優先排序方式
      教材對照

      英文對照:Determine Analysis Approach

      教材章節:7.1

      學習編碼「07.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.1.1 → 教材 7.1
      • 07.1.2 → 教材 7.1
      • 07.1.3 → 教材 7.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.1 確定分析方式。」

    2. 07.2建立與分析模型

      正式流程 · 7 項學習任務

      • 07.2.1運用情境圖、生態系統圖與功能模型界定範圍
      • 07.2.2運用資料字典、資料流程圖與實體關係圖
      • 07.2.3運用決策樹、決策表與事件清單
      • 07.2.4運用目標模型、組織圖與流程圖
      • 07.2.5運用原型、線框圖、介面流程與系統介面表
      • 07.2.6運用報表、狀態表、狀態圖與使用案例圖
      • 07.2.7運用故事地圖與模型細化檢查遺漏及多餘資訊
      教材對照

      英文對照:Create and Analyze Models

      教材章節:7.2

      學習編碼「07.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.2.1 → 教材 7.2.2.1、7.2.2.5、7.2.2.8
      • 07.2.2 → 教材 7.2.2.2、7.2.2.3、7.2.2.6
      • 07.2.3 → 教材 7.2.2.4、7.2.2.7
      • 07.2.4 → 教材 7.2.2.9、7.2.2.11、7.2.2.12
      • 07.2.5 → 教材 7.2.2.13、7.2.2.17、7.2.2.19
      • 07.2.6 → 教材 7.2.2.14、7.2.2.15、7.2.2.18
      • 07.2.7 → 教材 7.2.2.10、7.2.2.16

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.2 建立與分析模型。」

    3. 07.3定義與細化需求

      正式流程 · 5 項學習任務

      • 07.3.1選擇需求與產品資訊的表達形式
      • 07.3.2撰寫使用者故事與使用案例
      • 07.3.3管理產品待辦清單及需求資訊
      • 07.3.4整理商業規則目錄與詞彙表
      • 07.3.5細化及拆分故事並理解就緒定義
      教材對照

      英文對照:Define and Elaborate Requirements

      教材章節:7.3

      學習編碼「07.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.3.1 → 教材 7.3
      • 07.3.2 → 教材 7.3.2.8、7.3.2.9
      • 07.3.3 → 教材 7.3.2.4、7.3.2.5
      • 07.3.4 → 教材 7.3.2.1、7.3.2.3
      • 07.3.5 → 教材 7.3.2.2、7.3.2.6、7.3.2.7

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.3 定義與細化需求。」

    4. 07.4定義驗收標準

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 07.4.1約定證明解決方案成功開發的條件
      • 07.4.2將驗收條件表達為可檢查的結果
      • 07.4.3認識行為驅動開發與故事細化
      • 07.4.4區分驗收標準與完成定義
      教材對照

      英文對照:Define Acceptance Criteria

      教材章節:7.4

      學習編碼「07.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.4.1 → 教材 7.4
      • 07.4.2 → 教材 7.4.3.1
      • 07.4.3 → 教材 7.4.2.1、7.4.2.3
      • 07.4.4 → 教材 7.4.2.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.4 定義驗收標準。」

    5. 07.5驗證需求品質

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 07.5.1檢查需求的清楚性、一致性與可測試性
      • 07.5.2依組織標準及適用規範檢查需求
      • 07.5.3使用故事品質檢查準則與同儕審查
      • 07.5.4辨識已驗證的需求與其他產品資訊
      教材對照

      英文對照:Verify Requirements

      教材章節:7.5

      學習編碼「07.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.5.1 → 教材 7.5
      • 07.5.2 → 教材 7.5.1.2、7.5.1.3
      • 07.5.3 → 教材 7.5.2.1、7.5.2.2
      • 07.5.4 → 教材 7.5.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.5 驗證需求品質。」

    6. 07.6確認需求符合商業目標

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 07.6.1確認需求是否支持商業目標
      • 07.6.2運用目標模型、追溯矩陣與逐項檢視
      • 07.6.3認識德爾菲法並辨識已確認的產品資訊
      • 07.6.4區分需求品質驗證與商業目標確認
      教材對照

      英文對照:Validate Requirements

      教材章節:7.6

      學習編碼「07.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.6.1 → 教材 7.6
      • 07.6.2 → 教材 7.6.2.2、7.6.2.3、7.6.2.4
      • 07.6.3 → 教材 7.6.2.1、7.6.3.1
      • 07.6.4 → 教材 7.5、7.6

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.6 確認需求符合商業目標。」

    7. 07.7排列需求與產品資訊的優先順序

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 07.7.1約定優先排序的因素與規則
      • 07.7.2考量商業目標及相依關係
      • 07.7.3運用待辦清單管理、迭代規劃與看板
      • 07.7.4運用排序機制、故事地圖與追溯矩陣
      教材對照

      英文對照:Prioritize Requirements and Other Product Information

      教材章節:7.7

      學習編碼「07.7」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.7.1 → 教材 7.7
      • 07.7.2 → 教材 7.7.1
      • 07.7.3 → 教材 7.7.2.1、7.7.2.3、7.7.2.4
      • 07.7.4 → 教材 7.7.2.5、7.7.2.6、7.7.2.7

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.7 排列需求與產品資訊的優先順序。」

    8. 07.8識別與分析產品風險

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 07.8.1辨識影響解決方案的假設與不確定性
      • 07.8.2分析風險、限制及相依關係
      • 07.8.3運用風險登錄表與風險燃盡圖
      • 07.8.4運用根因分析及優劣勢機會威脅分析
      教材對照

      英文對照:Identify and Analyze Product Risks

      教材章節:7.8

      學習編碼「07.8」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.8.1 → 教材 7.8
      • 07.8.2 → 教材 7.8
      • 07.8.3 → 教材 7.8.2.8、7.8.2.9
      • 07.8.4 → 教材 7.8.2.10、7.8.2.11

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.8 識別與分析產品風險。」

    9. 07.9評估產品設計選項

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 07.9.1辨識及比較不同設計選項
      • 07.9.2考量商業目標、成本、可行性與風險
      • 07.9.3運用競爭分析、焦點團體與供應商評估
      • 07.9.4運用實質選擇權並提出可行設計選項
      教材對照

      英文對照:Assess Product Design Options

      教材章節:7.9

      學習編碼「07.9」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 07.9.1 → 教材 7.9
      • 07.9.2 → 教材 7.9
      • 07.9.3 → 教材 7.9.2.3、7.9.2.4、7.9.2.7
      • 07.9.4 → 教材 7.9.2.6、7.9.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 07.9 評估產品設計選項。」

  8. 第 8 章

    學習中

    需求追溯與監控

    建立需求與產品資訊的關聯,管理核准、相依關係及變更。

    已學習 1/6 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 08.1確定追溯與監控方式

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 08.1.1決定追溯的範圍與詳細程度
      • 08.1.2納入適用規範與組態管理標準
      • 08.1.3約定需求變更的處理方式
      教材對照

      英文對照:Determine Traceability and Monitoring Approach

      教材章節:8.1

      學習編碼「08.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 08.1.1 → 教材 8.1
      • 08.1.2 → 教材 8.1.1.1、8.1.1.2
      • 08.1.3 → 教材 8.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 08.1 確定追溯與監控方式。」

    2. 08.2建立關係與相依性

      正式流程 · 3 項學習任務

      • 08.2.1建立需求與其他產品資訊的連結
      • 08.2.2辨識階層關係、相依關係及多對多關係
      • 08.2.3運用功能模型、故事地圖與故事拆分
      教材對照

      英文對照:Establish Relationships and Dependencies

      教材章節:8.2

      學習編碼「08.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 08.2.1 → 教材 8.2
      • 08.2.2 → 教材 8.2
      • 08.2.3 → 教材 8.2.2.1、8.2.2.3、8.2.2.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 08.2 建立關係與相依性。」

    3. 08.3需求追溯矩陣

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 08.3.1連結商業目標、需求及相關產品資訊
      • 08.3.2理解雙向追溯與需求涵蓋範圍
      • 08.3.3利用追溯矩陣辨識遺漏及受影響項目
      教材對照

      英文對照:Traceability Matrix

      教材章節:8.2.2.5

      學習編碼「08.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 08.3.1 → 教材 8.2.2.5
      • 08.3.2 → 教材 8.2.2.5
      • 08.3.3 → 教材 8.2.2.5

      討論時可說:「請帶我學習/複習 08.3 需求追溯矩陣。」

    4. 08.4選擇並核准需求

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 08.4.1檢視已驗證及已確認的需求
      • 08.4.2協商迭代、發布或專案納入的需求
      • 08.4.3運用群體決策與就緒定義
      • 08.4.4辨識已核准需求與需求基準
      教材對照

      英文對照:Select and Approve Requirements

      教材章節:8.3

      學習編碼「08.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 08.4.1 → 教材 8.3.1.4、8.3.1.5
      • 08.4.2 → 教材 8.3
      • 08.4.3 → 教材 8.3.2.3、8.3.2.7
      • 08.4.4 → 教材 8.3.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 08.4 選擇並核准需求。」

    5. 08.5管理需求與產品資訊變更

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 08.5.1辨識變更請求及其商業價值
      • 08.5.2分析變更對相關產品資訊的影響
      • 08.5.3運用變更控制、待辦清單與需求管理工具
      • 08.5.4記錄建議變更並依約定程序處理
      教材對照

      英文對照:Manage Changes to Requirements and Other Product Information

      教材章節:8.4

      學習編碼「08.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 08.5.1 → 教材 8.4
      • 08.5.2 → 教材 8.4.2.4
      • 08.5.3 → 教材 8.4.2.1、8.4.2.2、8.4.2.5
      • 08.5.4 → 教材 8.4.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 08.5 管理需求與產品資訊變更。」

    6. 08.6跨項目的變更影響分析

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 08.6.1透過追溯連結找出受影響的需求與產品資訊
      • 08.6.2檢查相關模型、設計、風險與驗收資訊
      • 08.6.3整理影響分析作為變更決策依據
      教材對照

      英文對照:Impact Analysis

      教材章節:8.4.2.4、8.4.2.6

      學習編碼「08.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 08.6.1 → 教材 8.4.2.4、8.4.2.6
      • 08.6.2 → 教材 8.4.2.4
      • 08.6.3 → 教材 8.4.2.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 08.6 跨項目的變更影響分析。」

  9. 第 9 章

    尚未學習

    解決方案評估與商業價值

    比較預期與實際結果,判斷驗收、發布及持續改善的需要。

    已學習 0/6 個主題
    展開學習主題收合學習主題
    1. 09.1評估解決方案績效

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 09.1.1比較已實施方案的預期與實際價值
      • 09.1.2分析績效資料、商業論證及商業目標
      • 09.1.3運用成本效益與根因分析解釋差距
      • 09.1.4形成商業價值評估
      教材對照

      英文對照:Evaluate Solution Performance

      教材章節:9.1

      學習編碼「09.1」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 09.1.1 → 教材 9.1
      • 09.1.2 → 教材 9.1.1
      • 09.1.3 → 教材 9.1.2.1、9.1.2.5
      • 09.1.4 → 教材 9.1.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 09.1 評估解決方案績效。」

    2. 09.2確定解決方案評估方式

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 09.2.1決定評估對象、方法、時間及負責人
      • 09.2.2選定衡量指標及關鍵績效指標
      • 09.2.3安排基準資料及必要的資料蒐集
      • 09.2.4說明評估方式須提早規劃,而非等到最後才決定
      教材對照

      英文對照:Determine Solution Evaluation Approach

      教材章節:9.2

      學習編碼「09.2」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 09.2.1 → 教材 9.2
      • 09.2.2 → 教材 9.2.1.1
      • 09.2.3 → 教材 9.2
      • 09.2.4 → 教材 9.2

      討論時可說:「請帶我學習/複習 09.2 確定解決方案評估方式。」

    3. 09.3評估驗收結果並處理缺陷

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 09.3.1比較驗收標準與實際驗收結果
      • 09.3.2分析缺陷、差異與根因
      • 09.3.3使用追溯矩陣與優先排序處理問題
      • 09.3.4整理已評估的驗收結果
      教材對照

      英文對照:Evaluate Acceptance Results and Address Defects

      教材章節:9.3

      學習編碼「09.3」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 09.3.1 → 教材 9.3.1.1、9.3.1.2
      • 09.3.2 → 教材 9.3.2.2、9.3.2.4
      • 09.3.3 → 教材 9.3.2.1、9.3.2.3
      • 09.3.4 → 教材 9.3.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 09.3 評估驗收結果並處理缺陷。」

    4. 09.4取得解決方案發布的認可

      正式流程 · 4 項學習任務

      • 09.4.1檢視已核准需求、驗收結果與產品風險
      • 09.4.2檢視移轉準備評估與移轉計畫
      • 09.4.3協助決定完整或部分方案是否發布
      • 09.4.4移轉產品知識、已知議題及因應方式
      教材對照

      英文對照:Obtain Solution Acceptance for Release

      教材章節:9.4

      學習編碼「09.4」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 09.4.1 → 教材 9.4.1.1、9.4.1.2、9.4.1.3
      • 09.4.2 → 教材 9.4.1.4、9.4.1.6
      • 09.4.3 → 教材 9.4
      • 09.4.4 → 教材 9.4

      討論時可說:「請帶我學習/複習 09.4 取得解決方案發布的認可。」

    5. 09.5效益與價值實現的檢視

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 09.5.1檢查解決方案是否提供原先期待的效益
      • 09.5.2比較目標與實際衡量結果
      • 09.5.3辨識價值差距及後續改善需要
      教材對照

      英文對照:Assessment of Business Value

      教材章節:9.1、9.1.3.1

      學習編碼「09.5」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 09.5.1 → 教材 9.1
      • 09.5.2 → 教材 9.1
      • 09.5.3 → 教材 9.1.3.1

      討論時可說:「請帶我學習/複習 09.5 效益與價值實現的檢視。」

    6. 09.6評估回饋與新的需求評估

      學習主題 · 3 項學習任務

      • 09.6.1從績效結果辨識新的問題或機會
      • 09.6.2說明商業價值評估如何回饋需求評估
      • 09.6.3理解評估可能發生於部分實施及發布之後
      教材對照

      英文對照:Solution Evaluation and Needs Assessment

      教材章節:9.1

      學習編碼「09.6」是本地圖編碼,不等同教材節次。子題依上述內容拆解,並非額外的正式流程。

      • 09.6.1 → 教材 9.1
      • 09.6.2 → 教材 9.1.3.1
      • 09.6.3 → 教材 9

      討論時可說:「請帶我學習/複習 09.6 評估回饋與新的需求評估。」

章節是閱讀順序,不是執行商業分析時的固定步驟。流程可以重疊、反覆進行;評估方法也需要提早規劃。